Krediteringsattest
Kontrollerad kreditering. Snabbt, spårbart och utan risk.
Betalar du (för) mycket för att hantera dina leverantörsfakturor?
Slipp informella godkännanden via mejl och muntliga överenskommelser. Med Conrab Optos modul för krediteringsattest får du ett strukturerat flöde där varje kreditfaktura är motiverad, attesterad av rätt person och fullständigt dokumenterad från begäran till utskickad kreditnota.
I många organisationer hanteras kreditärenden fortfarande utan tydlig process. Någon ber om en kredit via mejl, en kollega godkänner muntligt och ekonomi lägger in det utan spårbar struktur. Det skapar risker för intäkter, för intern kontroll och för revision.
Därför väljer företag Conrab Optos krediteringsattest
Automatiserat attestflöde, rätt person godkänner varje gång
När ett kreditärende registreras skickas det automatiskt vidare i ett definierat attestflöde. Systemet håller koll på vem som ska godkänna, i vilken ordning och påminner vid behov. Inget fastnar i någons inkorg utan att märkas.
Effekt: Kortare handläggningstid, tydlig ansvarsfördelning och inga krediter som godkänns utan rätt behörighet.
Avslag med automatisk kommunikation
Väljer en attestant att avslå ett kreditärende och fyller i orsaken, skickas ett automatiskt mejl med rubriken Avslag kreditering till berörda parter. Flödet bryts direkt och ärendet markeras som makulerat.
Effekt: Snabb och tydlig återkoppling utan manuella mejl eller otydliga besked.
Hela kedjan i ett flöde från attest till kreditnota
När alla i flödet har godkänt ärendet uppdateras faktureringssystemet automatiskt och kreditnotan skickas ut. Underlaget får status godkänd och arkiveras. Inga manuella mellansteg, ingen risk för att något glöms bort.
Effekt: Snabbare tvistlösning, bättre kundupplevelse och ett flöde som faktiskt håller ihop från start till slut.
Dokument och underlag kopplade direkt till ärendet
Reklamationsunderlag, prisöverenskommelser eller annan relevant dokumentation bifogas direkt i kreditärendet. Allt finns på rätt ställe, ingenting löst eller borttappat.
Effekt: Varje kredit är motiverad och dokumenterad. Inga godkännanden utan underlag.
Full spårbarhet för kontroll och revision
Varje steg i flödet loggas: vem som initierat, granskat och attesterat, när det skedde och varför. All historik finns samlad och tillgänglig vid behov.
Effekt: Trygg intern kontroll och enkelt att visa upp korrekt dokumentation vid revision utan att behöva leta.
Vad säger våra kunder?
Företag som inför krediteringsattest lyfter ofta fram:
- Tydligare kontroll: rätt person godkänner rätt belopp, varje gång
- Snabbare hantering av kundtvister och feldebiteringar
- Eliminerade informella godkännanden utan spårbarhet
- Bättre underlag vid revision och intern kontroll
Passar perfekt för er som vill:
- Sätta tydliga regler för vem som får godkänna krediter och upp till vilket belopp
- Automatisera flödet från kreditbegäran till utskickad kreditnota
- Ha full spårbarhet och dokumentation för varje kreditbeslut
- Minska risken för felaktiga eller omotiverade krediter
- Ge kunder snabb och professionell återkoppling oavsett utfall
Vill du se krediteringsattest live?
Kontakta oss, vi visar hur ni sätter upp ett kontrollerat kreditflöde anpassat för er verksamhet. Du får se hela processen, ställa frågor och få konkret vägledning utifrån era behov.
Det tar 30 sekunder, resten sparar ni varje gång ett kreditärende ska hanteras.
Vanliga frågor om Krediteringsattest
Krediteringsattest innebär att kreditfakturor godkänns av rätt person innan de bokförs och skickas ut. Utan ett strukturerat flöde riskerar ni att krediter godkänns informellt, utan dokumenterat underlag eller tydlig ansvarsfördelning, vilket skapar risker för både intäkter och intern kontroll. Med Conrab Optos modul säkerställer ni att varje kredit är motiverad, attesterad och spårbar från start till slut.
Ja. Attestflödet definieras utifrån era egna regler, exempelvis att kundservice hanterar mindre belopp medan säljchef eller ekonomichef behöver godkänna större krediter. Systemet skickar runt ärendet automatiskt till rätt person beroende på belopp och typ, så att ni aldrig behöver hantera det manuellt.
När en attestant väljer att avslå och fyller i orsaken skickar systemet automatiskt ett mejl med rubriken Avslag kreditering till berörda parter. Flödet bryts direkt och ärendet markeras som makulerat. Ni slipper manuella mejl och alla inblandade får tydlig och snabb återkoppling oavsett utfall.
När alla i attestflödet har godkänt ärendet uppdateras faktureringssystemet automatiskt och kreditnotan skickas ut. Inga manuella mellansteg och ingen risk för att något glöms bort. Underlaget arkiveras med status godkänd direkt i Conrab Opto.
Varje steg i flödet loggas med tidsstämpel, vem som initierat, granskat och attesterat, när det skedde och eventuell orsak vid avslag. All historik finns samlad och sökbar i arkivet. Det innebär att ni alltid kan visa upp korrekt dokumentation vid internkontroll eller extern revision utan att behöva leta.
Byggt för din verksamhet.
Anpassat efter dina processer.
Conrabs ärendehantering anpassas efter dina flöden – oavsett om du hanterar 5 eller 50 olika typer av ärenden.
- Sparar tid – koppla alla era system i samma partner
- Smidig hantering med elektronisk dokumenthantering
- Lokal support, global räckvidd
- Marknadens mest nöjda kunder
Vill du veta mer?
